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Ma facture

facture pour un n° qui ne me concerne pas?

bonjour,je viens de recevoir une facture,mais pour un n° qui ne me concerne pas,elle est à mon nom ...comment avoir une explication? j'ai essayé de me faire rappeler mais le service est toujours indisponible

Genevieve
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Réponses

MAGALI
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Equipe

Bonjour ,
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Genevieve
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merci ,je viens de répondre à votre mail