Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Je souhaite conserver impérativement mon forfait B& YOU à 4.99€ Comment faire pour garder mon forfait à 4.99€?

Comment faire pour garder mon forfait 20 GO à 4.99€?

PATRICE
PATRICE

PATRICE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

LAURENT
LAURENT

LAURENT

Niveau
0
11 / 100
points

Malheureusement, une loi européenne stipule qu'ils ont le droit depuis deux ans. Il peuvent changer le prix en améliorant le service. Donc vous ne pouvez rien faire.
Je suis dans le même cas sauf que moi, il m'ont proposé 7€99 pour 40Go.
Bonne journée

Audrey
Audrey

Audrey

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Patrice,
Je comprends votre ressenti. Néanmoins, pour les clients B&You 20Go à 4,99€, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre forfait est plus riche, pour un tarif plus avantageux que celui de notre catalogue.

Bouygues Telecom s’engage à offrir la meilleure qualité de service possible. Cette promesse passe par le déploiement continu de ses réseaux, notamment fibre et 4G sur tout le territoire pour permettre à tous ses clients de garder le lien avec leurs proches.
Merci de votre compréhension, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

Charly
Charly

Charly

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment.
Bonne journée, Charly, conseiller Bouygues Telecom

MAGALI
MAGALI

MAGALI

Niveau
0
11 / 100
points

On a l'impression d'être pris pour des pigeons... Impossible de conserver l'offre vendue sans limitation de durée...