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Bonjour j'ai pris le 08 février 2021 l'offre 2Go à 5.99€ et le 10 février 2021 vous avez sorti une offre 5Go à 5.99€ .
Comment puis-je bénéficier de cette offre sachant que ça fait moins de14 jours que j'ai souscrit le forfait. Pouvez vous me basculer sur cette offre.

ELISABETH
ELISABETH

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Réponses

Jérôme
Jérôme

Jérôme

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Equipe

Bonsoir Elisabeth,

L'Offre que vous m'avez décrite n'est proposée qu'à l'ouverture d'une nouvelle ligne, nous ne pourrons pas dès lors vous la proposer en changement de Forfait :(

Merci de votre compréhension, bonne soirée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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