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Bbox

Ajout d'information pour le technicien Fibre

Bonjour,

J'ai souscris en même temps une offre téléphone avec portabilité de numéro, et une Bbox Fibre.

Mon RDV d'installation fibre se tiendra ce mercredi 17/02 et il se trouve que la portabilité de mon numéro doit se faire le même jour.
Si le technicien doit m'appeler pour une raison ou une autre, est-il possible de lui transmettre le numéro de substitution fourni par Bouygues EN PLUS de mon numéro "de base". De sorte à ce qu'il puisse me contacter sur l'autre si jamais le premier ne donne pas de suite ? Ainsi nous pourrions éviter que le technicien interprète que je ne sois pas présent au RDV alors qu'il s'agirait d'un simple mauvais timing de portabilité de numéro ?

Bien cordialement.

MAXENCE
MAXENCE

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Réponses

CÉCILE
CÉCILE

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Equipe

Bonjour Maxence,
Rassurez -vous le technicien arrivera à vous joindre même si vous êtes avec le numéro provisoire. Vous continuez à recevoir les appels.
Bienvenue chez nous!

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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