On me réclame une box que je n'ai jamais eu. Comment le faire comprendre à Bouygues?
J'avais demandé la fibre, mais je n'ai jamais eu la box correspondant. j'ai résilié le contrat. Je n'ai jamais eu la box et on me la réclame. Que faire?
Réponses
Bonjour Danièle,
Je vous invite à contacter le service clients Darty box afin de faire le point avec leur service, au 3234 ou 0980983234.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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