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comment ouvrir les pieces jointes dans messagerie mail ?

comment ouvrir les pieces jointes dans messagerie mail elles ne s'ouvrent pas

GAELLE
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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , tout dépend de quelle messagerie " Bouygues" " Gmail " ou autre, et sur votre portable ou sur PC ? En principe , il faut cliquer dessus le lien et il s'ouvre , sinon une fenêtre vous propose de l'ouvrir avec un autre lecteur . Par exemple sur PC , une fois le lien cliqué , vous faites un clic droit et sur la fenêtre on vous suggère de l'ouvrir avec " Microsoft drive " ou " google Drive " ou autre ?

GAELLE
GAELLE

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c'est la messagerie du compte bouygues - je clique sur les pièces jointes (photos) mais rien ne se passe
merci

Belline
GUY

Belline

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Gaelle , vérifiez dans les paramètres de votre PC , s'il n'y a pas de mise à jour ? Peut-être que votre lecteur de fichiers n'est pas mis à jour ?

JESSICA
JESSICA

JESSICA

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Equipe

Bonjour ,
je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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GAELLE
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ce n'était pas pour moi mais pour un proche
terminé merci