je suis eligible a la fibre
je suis client bouygue adsl je voudrais migrer a la fibre mais probleme chez vous je ne suis pas reconnue pour la fibre alors que free et orange je suis eligible chez axione je suis eligible avec un numero identifiant fibre je ne comprent pas ?
Réponses
Bonjour Fréderic,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Je n'ai pas de cable ni de boitier optique dans mon appartement, pourtant je suis éligible à la fibre. Comment faire ?
D'après votre site je suis éligible à la fibre optique.J'ai donc commandé une Bbox Fit fibre ! Sauf que je ne possède pas de boitier ni de cable optique. Comment faire ? le...Bonjour, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les... -
j'ai déja une ligne fibre avec sfr, pourquoi je ne suis pas éligible à la bbox fibre ?
J'ai du passer chez sfr afin d'avoir la fibre chez moi, je souhaite revenir à la bbox en fibre, l'installation est déjà existante alors pourquoi je ne peux pas avoir la bbox...Bonjour, pour savoir quand vous serez éligible à la Fibre, commençons par ce petit test d'éligibilité, puis laissez-vous vos coordonnées afin que nous puissions vous tenir au... -
J'ai une offre fibre, je déménage vers un lieu où la fibre n'est pas éligible, est-ce un cas de résiliation légitime ?
Bonjour, Je suis sous engagement d'une offre bbox fibre. Je déménage vers une adresse où la fibre n'est pas éligible. On ne me propose que des offres ADSL dont le débit est...Bonjour Marion, Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez...
-