J ai appelé 5 fois. Je me retrouve sans ligne et une procédure de déménagement alors que je n ai jamais déménagé. Qui plus est on me renvoie une box que je ne veux pas. On me dit que ma ligne sera réactivée à distance mais rien n est fait. Et que c est orange qui s est permis de me couper ? Ça fait 2 fois en quelques mois que je ai ce problème . Donc je veux voir le technicien qui se permet de couper comme ça !
Réponses
Bonjour,
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Marie , Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE SUZETTE a répondu
NICOLAS a posé une nouvelle question