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Ma commande

4 annulations de rendez-vous en chaine.

Bonjour,
J'ai fait une demande d'abonnement le 6 février par téléphone.
Depuis, ma commande à du être refaite à zéro car il y aurait eu un problème avec l'ancien locataire de la ligne.
J'ai bien reçu la BBOX qui est actuellement branchée sans connexion.
Pour info, l'ancien locataire était déjà chez bouygues seul FAI fibre de mon logement.
J'eu eu successivement 4 validations de rendez-vous par téléphone le 16, puis 17, puis 18, puis 23 février qui ont étés annulés à chaque fois par texto automatique de bouygues.
J'ai aussi reçu la clé 4G de prêt pour avoir internet mais la qualité de réseau n'est pas au rendez-vous.
Comment faire pour avoir un rendez-vous en URGENCE et avoir la certitude qu'il ne va pas être annulé pour la 5eme fois ?

OLIVIER
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