nouveau clien bouygues quelle sont les demarche pour restitue la box freebox ?
bonjour,
je doit restituer la freebox ,aucune procédure de la part de Bouygues ,aucune information , je suis un nouveau client bouygues et je doit normalement recevoir un bon de retour pour restituer la freebox car je ne veux pas payer deux forfait et bouygues a du normalement résilié chez mon ancien opérateur free . quelle est la procédure ?????
Réponses
Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.
Concernant la restitution de vos équipements de la Free Box , seul le service client Free pourra répondra à votre demande.
Chaque opérateur à ses modalités de restitution, je ne voudrais donc pas vous donner de mauvaises informations.
Très bonne soirée à vous.
Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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