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Bbox

on me facture 10 euros de plus pour un service video en illimité que je n'ai jamais demandé. Comment m'en debarasser ?

Sans jamais avoir demandé ou souscrit quoique ce soit, la Bbox me coute 10 € de plus par mois depuis un certain temps au titre d'un service" buzz no limit" . Je ne parviens pas à me débarrasser de ce service imposé. Merci de cesser d'imposer; c'est anti commercial au possible ! Avez vous trop de clients ?

THIERRY
THIERRY

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Réponses

jean-mary
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Equipe

Bonsoir Thierry,

J'analyse votre dossier et vous ferai un retour au plus tard le 16/02.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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jean-mary
jean-mary

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Equipe

Bonjour,

Je viens de vous laisser un message vocal.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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