Bonjour,
Je vous contacte ici car sans internet depuis Lundi, j'ai signalé aujourd'hui l'incident sur mon compte. J'ai choisi en attendant une recharge de 100giga mais elle n'apparaît pas dans mes recharges activées même après avoir reçu le sms de confirmation.
Cordialement.
Réponses
Bonsoir Lorraine,
Désolé de la gêne occasionnée, après vérification, l'incident ouvert le 13 Février a été clos ce jour. D'où ma question : pouvez-vous me dire si la problématique est corrigée ?
Merci par avance,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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