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Ma commande

Rétractation et numéro inconnu

Bonjour, je souhaite me retracter de la commande Commande n° 589361615 Série spéciale B&YOU 5Go, j'ai tenté par le 1064 mais mon numéro n'est pas reconnu.

Merci de procéder à la rétractation immédiate et au non envoi de la carte sim qui ne me servira pas.

SOPHIE
SOPHIE

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Réponses

SOPHIE
SOPHIE

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Bonjour, veuillez ne pas prendre en compte mon message précédent, je ne me rétracte plus de la commande.

Alyson
Alyson

Alyson

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Equipe

Bonjour Sophie,

C'est noté, nous ne touchons à rien :)

Bonne journée,
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Bonjour je souhaite moi aussi me rétracter. Je n'arrive pas à joindre vos numéro 1064

Audrey
Audrey

Audrey

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Equipe

Bonjour Pierre,

Nous avons essayé de vous joindre mais sans succès. N’hésitez pas à nous laisser vos disponibilités et un numéro de téléphone en privé pour que nous puissions vous contacter dans la semaine.

Audrey, Conseillère Bouygues Telecom
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PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Je vois que ma portabilité a été faites et mon numéro ne marche plus. Appelez moi au 07******22

ANGÈLE
ANGÈLE

ANGÈLE

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Bonjour, j'aimerais aussi me rétracter et mon numéro est inconnu lorsque j'appelle le 1064.

CARLINE
CARLINE

CARLINE

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Equipe

Bonjour Angèle,

Retrouvez toutes les informations nécessaires via ce lien https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

Bonne journée,

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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ANGÈLE
ANGÈLE

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Je ne trouve pas la rubrique "demande de rétractation ou rééxpédition"