Bonsoir,
Comme nombre d'autres clients impossible de changer mon adresse !
Sur votre site j'ai le message concernant "le titulaire" or je suis la seule titulaire de ma ligne. Et sur l'appli "Oops" il ne reconnait pas l'adresse alors que je vois apparaitre nom de voie, ville, etc... sans problème dans votre menu défilant. Comment faire ?
Il semble que ce soit un problème récurrent, merci de tenir compte de ma demande.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement
Sira
Réponses
Bonjour , faites modifier vos informations au 1064 .
Bonjour Sira,
Après vérifications, je constate que votre changement d'adresse a été pris en compte.
Je reste à votre disposition si besoin était.
Bonne journée,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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