Bonjour,
J’ai souscrit à une offre B&YOU 5,99€/mois sans engagement avec portabilité du numéro, je suis encore dans le délai de rétractation.
J’ai reçu la carte SIM mais à ce jour je ne l’ai toujours pas activé. Puis-je exercé mon droit de rétraction sans perdre mon numéro de téléphone ? Est-ce que je conserverais mon numéro et mon forfait chez l’ancien opérateur ?
Merci de votre réponse.