augmentation arbitraire forfait a vie
J'ai recu un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 7.99€
JE NE SUIS PAS INTERESSE. Je ne veux pas d'offre plus riche, d'ailleurs je ne le suis pas. Procedure commerciale plus que douteuse, indigne d'un grand groupe de telephonie.
Que dois-je faire pour garder mon forfait à 4.99€ ?
patrick
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Autres réponses
Merci, mais le mieux c'est peut etre l'offre de SFR à 5 euros:
Le fameux 5 Go = 5€ fait son grand retour !
https://www.presse-citron.net/forfait-mobile-5-go-a-5e-un...
Je suis dans le même cas, c'est de la vente forcée puisque je suis OBLIGE de payer plus cher un forfait que je NE VEUX PAS MODIFIER.
Il n'y a AUCUN RESPECT des clients !
Pourquoi je n'aurais pas le droit de décider que finalement je paye ce forfait moins cher car je n'en ai pas besoin ? Bouygues le fait bien dans l'autre sens !!!
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
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Refuser l augmentation est ce possible?
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