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Abonnement Bbox Fibre Forfait sensation, Quid coût en hausse et absence d'avantage fidélité permanent clients fidèles?

Mon abonnement est passé de 67,98 EurTTC à 75,98 Eur TTC en 2020. Qui plus est, je constate des frais d'appel à l'étranger qui peuvent sembler exorbitants, surtout dans le cadre d'un abonnement initial qui devrait couvrir l'appel sur des N°s fixes d'un certain nombre de pays étrangers. Je m'interroge sur les coûts et la compétitivité perdue. Pouvez-vous améliorer votre proposition et offrir un avantage permanent aux clients fidèles et ne pas alimenter le besoin de changement à cause des prix? Merci, cordialement.

PATRICK
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EMILIE
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Equipe

Bonjour Patrick,

Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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