Je suis concerné par cette modification forcée de contrat en cours de route (accepter l'augmentation tarifaire sans besoin ou résilier son contrat). Pratique bien contestable autant sur le fond que sur la forme. Que prévoit le contrat que nous avons accepté.
Sujet à soumettre aux associations de consommateurs.
Votre forfait soi disant à vie est un forfait "à ma guise"!.
Jérôme .
Bonjour Jérôme,
Une réponse a été apportée sur ce fil : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2603440-interdire-bouygues-modifier-maniere-unilaterale-conditions-offre-b-you
Merci de votre compréhension.
Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom
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