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Modification forfait 20gos ?

Bonjour,

Suite à l’augmentions d’un forfait à 4,99e/mois soit disant à vie, merci de le laisser tel quel ou dépôt de plainte à la DGCCRF.

Merci à vous

Salutations

Pierre-Yves Gérard

PIERRE-YVES
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Alyson
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Bonjour Pierre-Yves,

Une réponse a été apportée sur ce fil : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2603440-interdire-bouygues-modifier-maniere-unilaterale-conditions-offre-b-you

Merci de votre compréhension.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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PIERRE-YVES
PIERRE-YVES

PIERRE-YVES

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Sauf que l’article parle du cas d’une augmentation d’un forfait classique. Cela ne vous serait pas reprocher si vous l’aviez fait pour un autre forfait.
Néanmoins, dans ce cas, il était précisé 4,99 « À vie »

PIERRE-YVES
PIERRE-YVES

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Dans ce cas, il s’agit d’une publicité mensongère, ce qui est encore pire si vous étiez au courant de cette réglementation ...

Alyson
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Bonjour Pierre-Yves,

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PIERRE-YVES
PIERRE-YVES

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Après avoir lu ce que vous avez envoyé, je vais effectivement, sur conseil, saisir la DGCCRF pour publicité mensongère.
Salutations