On me prélève des frais d'intervention de technicien qui devaient être gratuits et qui me sont facturés ?
Après plusieurs appels les frais d'intervention du technicien ne devaient pas m être facturés alors qu'ils le sont
Réponses
Bonjour Yvette,
Je prends en charge votre demande, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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