Je souhaite etre rembourser de la carte sim commandé en ligne depuis le 17/01/21 qui n'a jamais ete livre , merci ?
Je souhaite etre rembourser de la carte sim commandé en ligne le 17/01/21 , merci de me rembourser
Réponses
Bonjour Tisharan,
Pour cela, il est nécessaire d'annuler votre commande, ce qui est encore possible, cette nouvelle ligne n'ayant pas encore été activée par vos soins.
Pour cela, il est nécessaire de contacter le service de suivi des commandes, au 0981662666.
Bonne soirée.
Benoît, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
je souhaite être remboursée des frais de carte sim (jamais livrée) et résilier ma ligne. Comment faire ?
J'ai commandé le 13 Octobre 2019 et le 11 Novembre 2019 une carte sim qui m'a été facturé mais jamais livré. Je souhaite résilier ma ligne et être remboursée de ces frais s'il...Bonsoir Jessica, Je prends en charge votre demande, je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans... -
Délai Livraison Carte Sim ?
Bonjour, Cela fait 9 jours que j'attends la livraison de ma carte SIM ( Je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu ma seconde carte sim commandée il y a 3 semaines.)...Bonjour Claude, Veuillez nous excuser de la mauvaise expérience. Afin que votre demande soit traitée, merci de contacter le suivi de commande au 09 81 66 26 66. Bonne... -
Remboursement de l'achat de la carte SIM en boutique car jamais envoyée comme prévue
Bonjour, je souhaiterai me faire rembourser les 20 euros que j'ai du payer en boutique pour me procurer une carte sim car celle que j'ai commandé en ligne en souscrivant à un...Bonjour Marie, Rassurez-vous, le remboursement de 20 euros va venir en déduction de votre facture du 09/02/2021 qui est actuellement en cours d'édition. Bonne journée...
-
