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Ma commande

Pas de suivi, suite à commande carte SIM, qu'en est-il de ma commande?

Bonjour, J'ai commandé le 10/02/2021, une nouvelle carte SIM car celle que j'ai ne fonctionne plus. J'ai reçu qu'un seul message : Votre commande de carte SIM a bien été prise en compte. Mais pas de numéro de suivi cela fait 2 jours? Sachant que sur le message il est précisé 5 jours ouvrés est-ce que ma commande est bien partie?

NATHALIE
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Audrey
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Equipe

Bonjour Nathalie, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre confiance, Audrey, conseillère Bouygues Telecom