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Bbox

Comment commander une nouvelle box ?

Bonjour,
Nous avons perdu la box dans le déménagement ! La ligne est visiblement opérationnelle à la nouvelle adresse de Razac sur l'Isle. Comment en récupérer une nouvelle ? Je ne pense pas que la commande d'une box seule existe, il faudra probablement qu'un opérateur intervienne sur ce dossier (frais ?). Par ailleurs, nous ne sommes pas toujours à cette adresse et il n'y a personne pour récupérer un éventuel colis ; pouvons-nous récupérer la box dans une autre région avant le départ, ou en boutique, à la poste ou relais ? Je vous remercie par avance des solutions que vous voudrez bien proposer.

CHRISTIAN
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Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Christian,

Je viens de tenter de vous contacter et je vous ai laissé un message sur le répondeur.

Je vous invite à nous contacter au 1064 afin de faire le point et que l'on vous renvoie de nouveaux équipements.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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