Services mobiles et applications
Pourquoi je ne peux plus souscrire à l’offre spotify offerte lors de la souscription du forfait?
J’ai sollicité l’assistance il y a 2 semaines et depuis aucun retour alors que l’on m’a affirmé d’une réponse dans les plus brefs délais.
Réponses
Bonjour Océane,
Une réponse a été apporté par l'assistance technique : Spotify offert n'est plus commercialisé depuis le 15/01/2021 et vous n'avez pas souscrit à l'offre avant l'arrêt, je suis désolée.
>> https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
je n'arrive pas à accéder à mon offre spotify?
Bonjour, l'offre spotify premium gratuit pendant 6 mois s'arrêtait le 15 janvier. Or j'ai souscris à une bbox et à un forfait mobile le 14 janvier mais impossible de bénéficier...Bonjour Marie, Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, je constate que lors de votre souscription vous n'avez pas validé la souscription à... -
Durée gratuite qu'il me reste sur mon offre Spotify ?
Combien de temps me reste il de gratuit sur mon offre spotify premium avec votre offre ? Je ne trouve nul part, j'ai recu un sms comme quoi je pouvais profité de cette offre et...Bonjour Godefroy, Vous pourrez trouver ces détails sur votre Espace Client, dans la rubrique "Mes options et services", que vous trouverez en suivant le lien https://www...
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
OCÉANE a posé une nouvelle question
-
