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Comment connaître le débit que nous sommes censés avoir à notre domicile au début de notre contrat ?

Bonjour,
Je souhaiterais connaître le débit de ma connexion internet à mon domicile annoncé au début de mon contrat BBOX. Je ne trouve pas ces informations sur les contrats présents dans l'espace client.
Merci de vos réponses

MATHIS
MATHIS

MATHIS

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Réponses

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Mathis,

Le débit ADSL n'est pas présent sur le contrat car celui ci dépend de la longueur de câble déployée jusqu'à votre habitation pour vous fournir le service.

Après vérification de votre dossier, nous avons par exemple 3287 mètres de câble et un débit théorique maximum de 3,6Mb/s disponible pour votre domicile.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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