J’ai commandé une clé 4G avec une carte SIM supplémentaire il y a bientôt 2 semaines. Il y a 6 jours, j’ai reçu un mail pour me dire que la carte SIM allait être activé dans les 6 heures... Le problème est que je n’ai absolument pas reçu cette commande et je ne comprends pas où je dois m’adresser pour savoir où en est l’expédition, surtout que l’accès à mon espace perso ne fonctionne jamais.
Réponses
Bonjour Teddy,
Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Emilie
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