Restitution TRES tardive du matériel
Ayant subit plusieurs déménagements l'année dernière, je pensais avoir perdu mon matériel BBox et Bouygues me demande naturellement de le payer. Malgré qu'il ce soit passé presque un an, pensez-vous qu'il est toujours possible de le leur rendre et d'éviter les frais de non restitution ?
Merci d'avance pour votre aide,
bonjour
vous pouvez les déposer dans une agence bouygues ou envoi postal : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
ça permettra déjà un recyclage pour le remboursement si les 12 mois sont passés il me semble que c'est trop tard.
cdt
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
bonjour
vous pouvez les déposer dans une agence bouygues ou envoi postal : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
ça permettra déjà un recyclage pour le remboursement si les 12 mois sont passés il me semble que c'est trop tard.
cdt
Bonjour Romain,
Après vérification de votre ligne box, je vous confirme que vous pouvez vous rendre dans l'une de nous agence pour faire le dépôt de vos équipements.
Je vous souhaite une bonne journée.
Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Facture 25 décembre 180 € pour non restitution matériel?
le matériel a été restitué à l'agence de Davezieux 07 . j'ai un document de restitution attestant ses faits . merci de bien vouloir me rembourser ses frais abusifs...Bonjour Laëtitia, J'ai tenté de vous joindre sans succès sur votre ligne mobile. Je vous ai laissé un message vocal. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans... -
Vignettes restitution matériel BBOX MIAMI
Bonjour, je n'ai pas reçu ni par sms ni par mail les vignettes nécessaires à ma restitution de matériel BBOX MIAMI. Ma résiliation est indiquée comme en cours sur mon compte en...Bonsoir Simon et merci pour votre réponse. Ma résiliation a déjà été prise en compte et validée mais je n’ai toujours pas reçu ni sms ni mail concernant mon renvoi de matériel. -
Comment restituer son matériel après le temps imparti ?
Bonjour, je souhaiterais savoir comment je peux restituer mon matériel après résiliation de mon offre,,En effet, je n"ai pas pû rendre mon matériel dans les temps impartis suite...Bonjour, Nous regrettons de vous voir partir Une fois votre résiliation prise en compte, vous recevrez un SMS ou un e-mail sous 48h. C’est lui qui vous donnera la marche à...
-
-
-
Wilhelmine a répondu
-
STEPHANE a été sélectionné comme meilleur répondant
-
STEPHANE a répondu
-
ROMAIN a posé une nouvelle question
-
