idem mail recu aussi une honte

Idem Lamentable quels voleurs!

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse. Au lieu d'accepter un forfait à 8,99€ ne correspondant pas à mon utilisation d'internet, je souhaite basculer sur l'offre promotionnelle actuelle forfait B&You 5Go à 4,99€/mois, offre valable jusqu'au 17/02/20.
Dans l'attente,
Bien cordialement

A Cantal disant que nous ne pouvons pas refuser c'est faux Nous avons pris un forfait à vie ! Je vais envoyer ce courrier et les autres faîtes comme moi.
LES ARTICLES SUIVANTS DÉMONTRENT QUE C'EST ILLÉGAL :

• Article R635-2 du Code Pénal et
Article L122-3 du Code de la consommation
relatifs à la vente forcée
• Article L121-1 du Code de la consommation
relatif à la pratique commerciale déloyale
• Article L 442-6 du Code de commerce, relatif
au abus dans la relation commerciale

J'ai reçu la même chose, impossible de refuser un tarif quasi doublé. Légalement je me doute que c'est OK les avocats ont du s'en assurer. Commercialement c'est la cata car quand on annonce un tarif avec les terme explicite : "a vie", c'est carrément trompeur... Et contreproductif, par principe beaucoup de client vont résilier forfait mobile et box. Je ne sais pas qui dirige la section marketing mais il ne devrait pas faire long feu, Francis Bouygues doit se retourner dans sa tombe.

Et je ne parle pas de la mauvaise pub sur le prochain mag d'UFC que choisir

Moi j'ai envoyé un rar avec ces articles je vais attendre pour la réponse mais pas trop longtemps.
Disant que nous ne pouvons pas refuser c'est faux Nous avons pris un forfait à vie ! Je vais envoyer ce  courrier et les autres faîtes comme moi.
LES ARTICLES SUIVANTS DÉMONTRENT QUE C'EST ILLÉGAL :

• Article R635-2 du Code Pénal et
  Article L122-3 du Code de la consommation
  relatifs à la vente forcée
• Article L121-1 du Code de la consommation
   relatif à la pratique commerciale déloyale
• Article L 442-6 du Code de commerce, relatif
  au abus dans la relation commerciale

Même problème pour moi. Ce qui augmente ma facture annuelle de plus de 40 euros. C'est scandaleux et du vol manifeste. Je ne souhaite pas avoir plus d'options que celles proposées initialement dans mon forfait à 4,99.
De plus, il s'agit d'une rupture unilatérale du contrat qui nous liait et c'est illégal. Vous devez obtenir mon consentement. Et comme sur votre site on n'arrive pas à renoncer à cette évolution, vous n'avez donc pas mon accord.

Honteux j'ai envoyé un rar à Bouygues avec les textes des lois aucunes réponses mais je ne vais pas en rester là. Avant de mettre en place la 5 g vous devriez faire fonctionner correctement la 4g