Bonjour,
J'ai reçu un mail qui m'annonce une hausse du prix et le nombre de GO de mon forfait téléphone pour mieux répondre à mes besoins internet. Mes besoins sont très bien couvert par mon forfait actuel, il n'est donc pas nécessaire de modifier ce dernier.
Comment conserver mon forfait actuel?
J'ai déjà subi ce procédé pour ma box il y a plusieurs années, donc pas le choix que de résilier pour aller chez un autre opérateur!
Pourtant il n'y a pas une semaine sans un appel de Bouygues pour nous vendre un nouvel abonnement.
Vu la considération envers vos client, lors du prochain appel je serai sans doute moins courtois avec l'opérateur!
Cordialement