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Ma facture

comment retrouver un SMS/MMS facturé avec le détail du numéro destinataire, horaire et jour de l'envoi ? Merci

J'aimerai connaître le jour, l'heure et si possible le numéro destinataire du SMS/MMS envoyé à l'international sur ma dernière facture de Février s'il vous plait. Je cherche à vérifier si je suis bien l'auteure de ce SMS/MMS. Merci. Cordialement

CLARA
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MAGALI
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Equipe

Bonjour Clara,

Pour avoir le détail complet du numéro de votre destinataire sur une facture déjà éditée, vous devez faire une demande de relevé de consommations à 10 chiffres.
Ce service est facturé 10€ par mois calendaire demandé.
Cette demande peut se faire sur votre espace client ou par courrier.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pour vos prochaines factures, vous pouvez activer gratuitement depuis votre espace client, l'option facture mobile à 10 chiffres, l'affichage sera disponible uniquement sur vos prochaines factures à compter de la date d'activation de votre option.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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