Bonjour,
J’ai un forfait sans engagement de 4,99 euros/mois, Bouygues décide de l’augmenter sans que je puisse refuser, cela pour je puisse bénéficier de plus de GO alors que je n’en ai pas besoin!!! Si ce n’est pas de la vente forcée ça, je ne pense pas que ce soit légal !
Bonjour à toutes et à tous,
Une réponse a été apportée sur ce fil : https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2603440-interdire-bouygues-modifier-maniere-unilaterale-conditions-offre-b-you
Merci de votre compréhension.
Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom
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idem, message reçu auj, m'expliquant la même chose, j'attends de pouvoir prendre contact avec eux.
Je suis d'accord avec vous, je viens de recevoir l'info là. C'est une honte !
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