Bonjour, début janvier j'ai reçu une box plus moderne sans changer mon offre qui comportait les appels depuis mon fixe. Or je viens de m'apercevoir que je ne peux plus passer d appel depuis le fixe : une voix me précise que mon contrat ne me permet pas de passer des appels depuis cette ligne. Les interlocuteurs ne peuvent pas me joindre non plus : ils ont une tonalité, puis le répondeur et le téléphone ne sonne pas. Que faire?
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Bonjour , tout d'abord essayez de faire un redémarrage de votre modem blanc .Est-ce que votre combiné fixe est bien branché sur le bon port vert " Tél 1 " derrière votre modem ?