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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Où trouver les conditions générales de ventes et mon contrat initial souscrit pour mon forfait mobile?
Bonjour, je recherche mon contrat souscrit initialement et les CGV correspondantes pour mon abonnement mobile. Elles ne sont pas sur mon "compte" et ne m'ont pas été transmises...Bonjour Emilie, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter... -
Comment interdire à Bouygues de modifier de manière unilatérale les conditions de mon offre B&You?
Bonjour. Je viens de recevoir un mail m'informant que Bouygues m'impose un changement dont je n'ai pas besoin dans mon forfait mobile. Bouygues augmente ma data et je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche...
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