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Bbox

arrêt service payant

Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
JEAN-JULIEN
Date
11 février 2021
Il y a 22 jours
Consultations
Vue 9 fois
question
q

Bonjour, je veux arrêter le service payant netflix 15,99 que je ne me souviens absolument pas d'avoir souscris. Je viens pour cela de bloquer mes dépense à 0€, pouvez-vous me confirmer que c'était l'action à faire pour suspendre ce service ? Quand est-ce que cela prendra effet ? Sinon veuillez m'indiquer la marche à suivre svp.

JEAN-JULIEN
JEAN-JULIEN

JEAN-JULIEN

Niveau
0
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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean-Julien,

Avec plaisir, je vais vous accompagner pour supprimer ces acces.Je viens de vous envoyer un email qui va vous accompagner via votre Espace Client à vous désabonner pour ce service.
Merci pour vos remarques, elles nous aident à améliorer la qualité de nos services.
Nous restons à votre disposition sur les réseaux

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
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..................

Nom de l'auteur
NATHALIE
Date
réponse
r

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