Bonjour, je devais recevoir un remboursement de 290 euros (prélèvement erroné suite à un non-renvoi d'équipement, qui en fait n'avait pas été expédié par Bouygues).
Au lieu de cela, voilà 2 mois que je reçois des remboursements de 48 & 40 euros au titre d'un abonnement (?) que je n'ai au demeurant pas souscrit.
Merci de régulariser ma situation
Cordialement