Bonjour, je découvre avec stupeur que cela fait maintenant plusieurs mois que je suis facturé abusivement d'une option que je n'ai jamais souscrite et utilisé !!! aucun moyen de désactiver via l'espace client - merci de bien vouloir faire le nécessaire dans les plus brefs délais et d'effectuer un remboursement.
Réponses
Bonjour Mohamed, je vous contacte en privé par mail.
Thierry, Conseiller Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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Bonjour.
Je vous invite à contacter leur service client : https://gerer-mes-abonnements.fr
Bonne journée
Mariedu13 a répondu
THIERRY a répondu
MOHAMED ANISS a posé une nouvelle question