pourquoi suis je prélevé le 10 février, alors que j'ai résilié ma ligne le 27 janvier?
abonnement téléphone résilié POUR le 27 janvier, je suis encore prélevée? alors que j'ai reçu un message me confirmant la prise en compte de ma demande?
Réponses
Bonjour, Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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La facture du 27 février 2021 prélevée, malgré le litige et contestation !?
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Combien de temps faut il à Bouygues pour établir un solde de tout compte ? Et par la même occasion régulariser les prélèvements incorrect ?Bonjour Sébastien. Votre facture de clôture sera éditée le 27/02/21. Merci de votre patience. Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom...
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