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Ma commande

Mon IBAN est non reconnu ?

Bonjour,

Je souhaite faire une commande mais mon IBAN est indiqué comme non reconnu, alors qu'il est valide. Pourriez-vous m'indiquer comment procéder svp ?

Simon
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Réponses

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

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Equipe

Bonjour,

Nous souhaitons vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide et d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.
Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et bien cocher "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.
Suite à cela, nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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Simon
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Bonjour, j'ai mis à jour mon adresse, pourriez-vous me recontacter en message privé svp ? Merci