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Bbox

Réponse 0 au SMS mais pas de rappel

Je reçois sans cesse ce SMS
Info Bouygtel : Un nouveau rendez-vous avec votre technicien est nécessaire pour l'installation de votre Bbox. Lorsque vous serez disponible, nous vous invitons à répondre 0 (zéro) à ce SMS (non surtaxé). Attention, ne rajoutez rien d'autre que 0. Vous serez alors rappelé dans un délai de 15 minutes (du lundi au samedi de 8h à 19h30).
Sans réponse de votre part d'ici 20 jours, nous aurons le regret d'abandonner votre commande Bbox. Merci de votre confiance.

J'ai beau répondre 0, pas de rappel............

LUCILE
LUCILE

LUCILE

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Réponses

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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4
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Equipe

Bonjour,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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