Changer RIB / Clôture ligne BBox
J'ai clôturé toutes mes lignes Bouygues. Cependant, j'ai entre temps changer de compte bancaire : mon Espace Client ne me permet pas de changer mon RIB pour pouvoir payer la dernière facture de résiliation. A qui puis-je adresser mon nouveau RIB pour payer cette dernière facture ?
D'avance, je n'y ai pas accès sur mon Espace Client.
Merci beaucoup
Réponses
Bonjour Léa,
Nous ne pouvons pas modifier les coordonnées bancaires d'une ligne résiliée, il faudra effectuer votre règlement par carte bancaire depuis votre espace client.
Bonne soirée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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