Services mobiles et applications
Pourquoi la portabilité de mon numéro de portable n'est toujours pas effective ?
La portabilité aurait du avoir lieu aujourd'hui entre 11h et 15h et celle-ci n'est toujours pas effective
Réponses
Bonjour
Juste une question à tout hasard: avez-vous pensé à redémarrer votre mobile ?
Cdlt
Bonjour Laura,
Bonne nouvelle : on va bientôt récupérer votre numéro !
Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous pouvez donc utiliser sans attendre le réseau Bouygues Telecom
Votre numéro à conserver reste également opérationnel sur la carte SIM de votre ancien opérateur jusqu'au transfert, il faut en moyenne 3 jours ouvrés pour qu'il soit activé sur votre nouvelle carte SIM. Un SMS vous indiquera la date et l'heure de la mise en service chez nous de votre ancien numéro.
Bienvenue chez Bouygues Telecom !
Charly, conseiller Bouygues Telecom
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