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Vous êtes des grands voleurs...

Avant vous nous faisiez cadeaux d'options sur la Bbox, on est pas mis au courant et après on nous demande de résilier une option dont on a pas profité et qu'on a pas demandé. Maintenant vous faites pareil avec les forfaits téléphone... Vous êtes des malades et des escrocs. Vous me dégoutez, cet opérateur a changé et en mal...

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

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Réponses

Alexandre
Alexandre

Alexandre

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Equipe

Bonjour Christophe,

Nous avons fait le choix de vous offrir une enveloppe internet de 30Go pendant un mois. Ensuite, libre à vous de la conserver ou non au prix mensuel de 2 euros.

Suite à votre appel au Service Clients, je vous confirme que la résiliation de l'option a été prise en compte. Merci de votre confiance.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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