bonjour,
comment configurer la bbox pour qu'elle fonctionne avec une autre connexion fibre d'un autre fournisseur.
je cherche a utiliser l'autre connection en 1er et si elle tombe en panne je voudrais utiliser la bbox.
Réponses
Bonjour Nguyen Thanh NHAN
Un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt. Juliette, conseillère Bouygues Telecom
Juliette a répondu
NGUYEN THANH NHAN a posé une nouvelle question