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Ma commande

erreur de livraison de Bouygues telecom?

bonjour, ma bbox et mon mobile commandé seront livrés à mon ancien domicile. Comment faire suite à cette erreur de Bouygues?

OLIVIER
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Réponses

Johanna
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Equipe

Bonjour Olivier,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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OLIVIER
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Merci pour votre réponse. Impossible d’avoir qui que ce soit en ligne sur le service client. La bbox est livrée à mon ancienne adresse alors que je n’ai pas communiqué cette adresse au moment de la commande