IBAN non reconnu pour forfait B&You ? pourquoi ?
Bonsoir j'ai essayé à 3reprises de saisir mon IBAN puis j'ai fait un 4ème tentative en copiant/ collant l'IBAN sans espace. Quand je valide il est indiqué IBAN NON RECONNU.
Impossible de passer commande et de devenir un nouveau client pour l'offre de 2G à 5.99 euros
Que faut il faire ? merci par avance
Réponses
Bonjour Marie, nous allons voir ça, je vous envoie un message en privé.
A très vite
Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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IBAN refusé lors de la suscription à un forfait B & You
Lors de ma suscription à un forfait B & You en tant que nouveau client, l'IBAN est toujours refusé, ce qui m'empêche de poursuivre. Comment faire pour passer cette étape ?Bonjour Quentin, Nous ne traitons malheureusement pas les souscriptions B&You par ce canal ou par téléphone. Est-ce bien une banque française? L'IBAN est il bien noté... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Iban non valide forfait B&You, que faire ?
Bonjour, il m’est impossible de valider ma commande à cause de l’IBAN qui n’est pas reconnu. Comment faire ? Merci de vos reponsesa quoi sert l'IBAN dans une offre sans engagement...
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