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Ma commande

Mes équipements bbox viennent d'être envoyés, mais à une ancienne adresse et non à celle où j'emménage actuellement?

Je déménage et un sms vient de m'informer que mes nouveaux équipements bbox ont bien été envoyés, mais à une ancienne adresse. J'avais pourtant bien changé mes coordonnés sur le site avant même de faire la démarche de déménagement. Peut-on stopper cet envoi et me réexpédier mes équipement à la bonne adresse ?

ANNE
ANNE

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Réponses

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Equipe

Bonjour Anne,

Je viens de tenter de vous joindre, sans succès.

Comme indiqué dans mon message, je vous envoie un message en privé afin de convenir d'un rappel ensemble, afin de faire le nécessaire.

Nous continuerons ainsi cette discussion directement depuis votre messagerie personnelle.

N'hésitez pas à consulter les spams si vous ne receviez pas mon message.

A tout de suite.

Benoît, Conseiller Bouygues Telecom
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