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Mon offre

Modifier ou mettre fin à mon abonnement

Bonjour
J'ai pris un abonnement il y a un an pour 14'99 par mois et au bout d'un mois l'offre se termine et devient 26'99 et je ne peux pas payer ce montant. Comment annuler mon abonnement? Ou puis-je prendre une autre offre pour le même prix ou moins?
Merci

HAIDAR
HAIDAR

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Réponses

FRÉDÉRIC
FRÉDÉRIC

FRÉDÉRIC

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en résiliant votre frfait,vous payerez 1/4 des mois restant jusqu'à la fin de votre 2 ème année d'abonnement mais en prenant un autre forfait pour moins de 10€(illimité + 50 GO internet) chez un autre autre opérateur vous serez quand même gagnant.

HAIDAR
HAIDAR

HAIDAR

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J'ai une box internet pas sim
Ma question est la suivante: puis-je accepter une offre au même prix ou à un prix inférieur, ou non. Si non. Comment puis-je me désinscrire

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Equipe

Bonjour Haidar,

Ce serait dommage de nous quitter.
Nous avons essayer de vous joindre afin de vous faire une proposition.
A tout de suite.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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HAIDAR
HAIDAR

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Merci d'avoir répondu, c'est
Voici mon adresse email
mariam20000504@gmail.com
Vous pouvez m'envoyer un message dessus

Rémi
Rémi

Rémi

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Equipe

Bonjour nous devons vous avoir au téléphone pour cela mais pas par email; Vous pouvez ainsi contacter notre service directement au 1064 .
Bonne soirée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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