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Ma commande

Commande bloqué sur en cours de validation

Bonjour , je suis sensé recevoir ma commande aujourd'hui pour dernier délai mais celle-ci n'a même pas était expédié mon numéro de commande est 588548853

ZINE EL ABIDINE
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Réponses

Charly
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Bonjour, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

ZINE EL ABIDINE
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Je ne comprend toujours pas pourquoi la commande est toujours en cours de validation alors que le paiement a était effectué et de plus c'est un cadeau dont j'aurai besoin au plus vite

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande mobile peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66
Attention : ils ne pourront vous aider que pour une commande de mobile, pour la box, nous pouvons vous aider directement sur ce Forum ou au 1064 :-)
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom