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Ma facture

facturation indue de sms à l'internationnal jamais passés

je reçois ma facture et constate des sms facturés hors forfait passés à l'international dont je ne suis pas l'auteur mon portable n'est ni volé ni prêté, apparemment je ne suis pas la seule comment faire pour obtenir le remboursement et que cela ne se
reproduise pas

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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Réponses

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour Martine,

Je vous ai envoyé un sms concernant votre dossier.

Bonne journée,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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