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Ma facture

Bonjour, je recherche une communication téléphonique que j'ai passé le 07/01/2021. Comment puis je faire ?

Je recherche un appel passé le 08/02/2021. Je ne le trouve pas car je n'ai pas la liste de mes appels sur mes factures. Est-ce possible de le trouver ailleurs.
Merci pour votre réponse.

MARIE JOSE
MARIE JOSE

MARIE JOSE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , vous disposez d'une journal d'appels , en cliquant sur l'image de votre Box , dans votre espace client / et en bas sur " Téléphone fixe " / et vous accédez au journal d'appel et à la messagerie vocale aussi , cordialement .

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Marie José, vous souhaitez bénéficier d'un détail des appels pour votre box ou votre mobile ?
Merci pour votre retour.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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